Уважаемые студенты, родители (законные представители), педагоги и сотрудники!

В данном разделе Вы можете написать обращение, задать свои вопросы администрации колледжа, выразить свое мнение о качестве оказания услуг колледжем, внести предложения, направленные на улучшение работы колледжа, следующими способами:

1. Направив в произвольной форме соответствующую информацию по электронной почте amurpedkol@mail.ru.

2. Заполнив анкету (после заполнения направить по электронной почте amurpedkol@mail.ru).

3. Заполнив форму обратной связи

Форма обратной связи

Порядок подачи электронных обращений

Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов.

Электронное обращение не рассматривается в случае отсутствия фамилии, имени, почтового и (или) электронного адреса заявителя; наличия в тексте нецензурных либо оскорбительных выражений; использования при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; отсутствия в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трех дней с момента поступления. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

ВНИМАНИЕ!!!

В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

ГПОАУ АО АПК при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор ГПОАУ АО АПК либо уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в ГПОАУ АО АПК. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу;